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Rédiger le cahier des charges d'un
site Internet visible
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Résultat d'un acte réfléchi,
la création d'un site web doit obéir à un certin
nombre de règles et doit être réalisée
suivant des étapes bien définies dès le départ.
Vous trouverez sur cette partie du site actionscommerciales.com des outils
et des méthodes pour rédiger un cahier des charges fonctionnel
destiné à assurer la visibilité et l'utilisation
d'un site web par ses cibles. Nous vous consillons d'utiliser un
modèle de cahier des charges pré-structuré.
Il vous aide à formuler vos objectifs, votre stratégie,
vos cibles et les mots clés le plus souvent saisis par ceux-ci
dans les outils de recherche afin de vous positionner dans les premiers
résultats trouvés. Vous pouvez télécharger
un modèle de cahier des charges de site internet en
format PDF et RTF éditable dans une application
de traitement de texte courant. Une fois personnalisé, vous
aurez ainsi rédigé le cahier des charges de votre site
web. Vous pouvez l'utiliser comme un document de travail ou comme
un contrat de création de site internet. |
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Clarifier les objectifs, les fonctions et les cibles de
votre site web
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Définissez ce que vous attendez
d'un site web et la manière dont vous souhaitez l'intégrer
dans la stratégie globale de communication et commerciale
de votre entreprise. Que doit être sa fonction principale ?
Est-il une plaket de présentation en ligne de vos produits
et services ? Est-il un espace d'information et aide à la
clientèle ? Est-il un espace de vente ? Sert-il d'un outil
de marketing et de prospection complétant ainsi vos outils
et méthodes d'action commerciale ? Qui sont les usagers, d'où viennent-ils,
que cherchent et font-ils sur votre site ? Pourquoi vous contacteront-ils
? Pourquoi vous laisseront-ils leurs coordonnées ? Pourquoi
reviendront-ils ?... Pour vous faire accompagner dans la rédaction
du cahier des charges de votre site web, prenez contact avec AXIZ
eBusiness spécialiste
en performance des sites internet |
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Analyser les sites existants dans votre secteur d'activité
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Examinez les sites de vos concurrents
;des sociétés avec lesquelles vous êtes en contact
(fournisseurs, partenaires, revendeurs ...) ; d'autres sites du secteur,
mais également les sites commentés par des collègues,
des journalistes....Essayez de comprendre
l'objectif et les fonctions du site ; la facilité d'accès aux fonctions et au contenu
; ce qu'on voudrait bien trouver. Vous pouvez constituer une grille
d'analyse et noter les sites visités afin d'éviter
les erreurs et de mieux positionner votre site web. Pour identifier
des entreprises et des sites d'un secteur d'activité utilisez
sur ce site les outils de recherche ; outils
de veille stratégique ; annuaires
d'entreprise ; salons
professionnels ; sites
et portails sectoriels ; actualité professionnelle
gorank :
Outils pour analyser la densité des mots clés
et la popularité d'un site auprès des
moteurs de recherche
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Trouver des sites concurrents et complémentaires avec
google |
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Ayez un oeuil sur
la stratégie
emarketing de vos concurents |
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Faites vous aider par les outils de "veille
concurrentielle emarketing" gratuits et payant pour comprendre
les grandes lignes et l'évolution des stratégies emarketing
de vos concurrents. Utilisez ces quelques outils d"espionnage
emarketing"
gratuits. Pour aller plus loin dans la formulation d'une stratégie
gagnante basée sur une étude sur mesure de la stratégie
et des actions commerciales de vos concurrents contactez AXIZ eBusiness
conseil
en stratégie
d'emarketing sur mesure. |
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spyfu.com :
Ce site Web surveille presque 4.5 millions de domaines pour vous
faire découvrir combien vos concurrents payent pour leurs
annonces sponsorisés, le nombre de clics qu'ils reçoivent
et le positionnement moyenne de leurs annonces. Découvrez
aussi les mots-clés exacts du positionnement naturel (organique)
de vos concurrents et des 100 autres sites du positionnement organique... |
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archive.org :
un outil très puissant qui fournit l'historique des sites
sur plusieurs années ! Décourez les grands changements des
sites de vos concurrents : évolution de la nature des services web,
évolution de leur offre, le prix,
les garanties... |
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Les outils à découvrir et exploiter par vous-même
pour mieux comprendre la stratégie commerciale internet des
entreprises de votre secteur d'activité : whois.sc et google.com/alerts |
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Déffinir le titre, la description et les mots clés
principaux
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Le titre se matérialise dans le
code source par <title> texte </title>.
C'est le premier élément pris en compte par les moteurs
de recheche lors du classement des résultats. C'est aussi
la première présentation du site à l'internaute
dont l'internaute non voyant. c'est pour dire que la définition
du TAG <title> et <meta name="description" content="text"> sont
indispensables et priment sur le design d'un siteweb. Pour les formuler,
définissez 20 à 50 mots clés (composés
de mots et des expressions) susceptibles d'être saisis dans
les moteurs de recherche par vos cibles. N'oubliez pas d'afficher
le code source des sites analysés lors de l'étape précédente
et étudier les mots clés employés par vos concurrents.
Classez vos mots clés par groupe de cinq, chaque groupe devenant
de moins en moins important. L'étape primordiale dans la rédaction
de cahier des charges de site internet, cette liste de mots
clés
vous servira de base pour trouver les mots clés les plus souvent
saisis et ceux pour lesquels il y a peu de sites concurrents. Vous
allez
ensuite pouvoir définir le titre et la description
de chaque page de votre site de sorte qu'ils contiennent
les mots clés retenus. |
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Des outils pour tester, completer et enrichir vos mots clés
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Le TAG <meta
name="keywords" content="mots clés"> est
en train de laisser la place aux autres critères utilisés
par les moteurs de recherche. Cependant, la recherche de mots clés
en vue de les intégrer dans l'URL (Nom
de domaine du site) , le nom, le titre , la description
et le contenu de chaque page a pris de l'importance plus que jamais.
Il y a même des outils qui nous aident dans la recherche
de mots clés les plus pertinents et les plus générateurs
de contacts ciblés. |
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AOL ; kartoo
Proposent des mots clés synonymes et derivés
proposent
des mots et terme associés à mots clés
cherchés
site
solutions ; metacrawler-
suggèrent des mots clés
supplémentaires (utilisez plutôt pour
la version anglaise de votre site)
KeywordTumbler -
Génère de multiples
variantes de mots clés
selectionnés
Wordtracker-
Vous aide à choisir les
bons mots clés pour un
positionnement ciblé sur
Internet .
Google
Suggestion
Keyworddiscovery Outil
de reperage des mots clés plus souvent saisis
sur Internet par domaine d'activité.
MSN
ad center - Un outil lancé par Micro Soft dans
le but de vous aider de rentabiliser vos opétation
de marketing par l'achat de mot clé;
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Générer les balises META (Titre, decription, mots
clés...)
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Vous avez analysé les pages concurrentes
les mieux placées dans les outils de recherche, vous avez
optimisé le titre et la description de votre page d'accueil
et avez enrichi et complété vos mots clés. Vous êtes
prêts à générer les balises META et les
intégrer dans votre page. Utilisez alors les outils mis à votre
disposition sur Site solution. Cliquez sur Free
Meta Tag Generator |
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Définir et déposer votre nom de domaine
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Pour choisir le bon nom de domaine pour
votre site et l' enregistrer consultez
quelques règles sur ce même site. Votre
nom de domaine doit contenir les mots clés reflétant
au mieux l'activité de votre entreprise. C'est l'adresse de
la page d'accueil de votre site. Pour distinguer les autres pages,
nommez
les en utilisant les mots clés empruntés au contenu
de la page. |
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Soigner la page d'accueil et la barre de navigation
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Vous ne disposez que de quelques secondes
pour attirer l'attention et convaincre l'internaute de rester et
d'aller plus loin sur votre site. Mettez en avant les produits les
plus demandés et ceux qui vous distinguent des autres. Gardez
votre page claire et succincte. Ne la surchargez pas d'images, de
couleurs et de polices de caractères variées. Rappelez
en une ligne sur toutes les pages l'objectif de votre entreprise en y
intégrant les mots clés identifié et selectionnés.
Augmentez la crédibilité de votre site en renouvelant
régulièrement le contenu de votre page d'accueil par
des offres spéciaux, de nouveaux produits et services... Mettez
les liens de navigation là où les internautes attendent
les trouver. Prévoyez une navigation logique en fonction des
besoins et des profils de vos cibles. Les internautes empruntent
des circuits différents pour arriver sur une page. Ils doivent être
capables d'aller rapidement sur des pages importantes de votre site.
Vérifiez régulièrement les liens externes et évitez
des liens cassés internes. Mettez en place une page représentant
clairement le plan du site qui s'affichera en cas d'erreur
404 not found. Enfin, n'oubliez pas d'afficher les mentions
légales du site sur une page conformément à la
loi "LEN" Ne manquez pas les conseils et outils free
webmaster tools (en anglais) pour la création
et promotion de site internet. |
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Orienter le contenu en fonction des besoins des usagers
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L'objet de votre site n'est pas que de
parler de vous mais avant tout il s'agit de répondre aux attentes
de vous usagers potentiels. Ils souhaitent d'autres part, trouver
des informations de façon instantanée. Pour les aider à trouver
rapidement ce qu'ils cherchent, appliquez ces quelques conseils :
Fournissez l'information clé dans la tête des chapitres
; Limitez vos paragraphes à 8 lignes ; Utilisez des listes à puce
; Faites bon usage des espaces blancs et des images appropriées.
Traitez un seul sujet par page de façon à ce que chaque
page ait un contenu complet et des mots clés distincts. Insérez
des liens vers d'autres sites susceptibles d'intéresser vos
usagers. Ils seront contents de découvrir de nouveaux sites
et recommanderont votre sites à leurs proches comme une source
d'info utile. |
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Enrichir le contenu de votre site à l'aide des fils RSS
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Utilisez le service
gratuit de Tagcloud pour enrichir le contenu de votre site
avec le contenu des fils RSS: il prend en compte un fil RSS et
propose un résumé de ce dernier sous la forme de
mots clés de taille plus ou moins forte selon l'importance
de ces derniers dans le fil d'informations. Cela permet de faire
ressortir les termes et les thématiques le plus souvent
présentes dans les infos publiées par un site. |
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Quelques conseils pour augmenter la visibilité de votre
site
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Connaitre les standards
du web XHTML , CSS2 pour créer des sites
visibles et accessibles |
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A cette étape, vous avez une présentation
générale de votre site. Vous avez défini son
architecture ; ses rubriques et sous rubriques ; vous avez formulé le
contenu de chaque page avec ses mots clés et vous avez esquissé la
présentation graphique du site. Il ne vous reste qu'à optimiser
chaque page du site par rapport aux critères des moteurs de
recherche. De la qualité de ce travail dépend le classement
de votre site dans les moteurs de recherche, donc sa visibilité et
des contacts générs. Utilisez quelques
conseils pour optimiser votre siteweb et accroître
sa visibilité auprès de vos cibles. |
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Quantifier le retour sur l'investissement par un outil de mesure
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Pour quantifier le retour sur l'investissement
et rendre le contenu de votre site le plus proche aux attentes des
usagers, il est primordial de connaître leur nombre des visiteurs,
ce qu'ils cherchent et visitent, l'endroit d'où ils viennent,
la page d'entrée et de sortie, les mots clés et les
outils de recherches utilisés, les sites référeurs...
Pour expérimenter un outil d'audit, la version gratuite
de xiti fera l'affaire! |
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En fin, pour gangner de nouveaux marchés
rapidement, concentrez vous sur votre métier
de base et confiez
la redaction du cahier des charges fonctionnel de
votre site internet à AXIZ
eBusiness: conseil en stratégie d'entreprise Un professionnel
de redaction de cahier des charges vous garantit un retour
rapide sur l'investissement et un positionnement ciblé sur votre
marché. |
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Télécharger un exemple modèle
de cahier des charges web en PDF et RTF |
