Les risques cachés de multiplier les outils dans votre entreprise
Pendant longtemps, la logique en entreprise a été la suivante : un besoin = un outil. Un CRM ici, une solution de support client là, un outil de gestion de projet de l’autre côté. Et ainsi de suite. Résultat ? Des entreprises équipées comme des armoires à tiroirs, chaque tiroir contenant une partie du puzzle… […]